班主任是班级的组织者、领导者和教育者，其教育对象是一群有思想、有感情、有各种兴趣爱好的生命群体。有时，一句通俗实在的话，可能会成为一个学生一生追求的目标；一番人情入理的个别交谈，或许能攻克一个多年不化的"顽石"；一个不经意的动作，往往会让某个学生倍受感动，从而"浪子回头"……以上种种，都要求班主任要有创建学生良好、健康心理环境的思想和能力。

班主任工作是一门艺术，这就要求班主任除了具有内在素质和外在形象魅力外，还要掌握一定的谋略和应对技巧。学会用智慧、谋略洞察学生心理，去管理学生，才能较容易地获悉班级情况，及时扭转和改善班级不良作风，从而使这个班级在学习生活中更好地积聚实力与同年级竞争。

近十年的班主任工作，使我在转化后进生方面形成了一套较独特的管理方法，姑且用"兵家"战术来描述之。

一.知己知彼。

孙子曰：知己知彼，百战不殆。一招不慎，满盘皆输。只有做到胸中有数，才能胜券在握。
转化后进生，班主任除了认清自己的优劣势，如你是以威严震慑学生，还是以柔克刚、用"软刀子"。更要了解这些后进生的脾气秉性，以及他们不求上进、不思进取的原因。后进生形成的原因是多面、复杂、和长期的，要转化这类学生，班主任首先要想办法接触这类学生身边的同学和交往的朋友，从侧面了解他们平时活动(包括生活、学习、交往等)的环境和背景，还要直接同他们的家长取得联系，其方式可以是通电话、发邮件、约会见面、上门家访等，甚至邀请学生到自家作客，以便深层次的了解其小学时的学习生活背景、家庭教育背景、人际关系背景，从而洞察他们的心理发展变化过程、成长经历等等，真正达到知彼。接着在跟学生的日常接触和谈话中，为了较好地建立师生之间的平等、和谐关系，消除后进生的戒备心理，增强亲切感，谈心可从自己的家庭、个人生活、或自身经历说起，这样较适合学生的年龄特点，极易引出感兴趣的话题，由此再慢慢地切入正题，逐步指出他们的不足或过错。此时的他们不太会产生逆反情绪，心理上容易认可老师的批评，并会有意识地加以改正。

当然转化后进生一般不会只通过一次谈话，就能让他们立竿见影地重新做人了。这期间可允许学生犯适量的错误，犯了错误不应一味的指责批评，而仍应与学生多交流沟通，多跟他们畅谈自己学生时代的人和事，必要时还可"挖掘"一下"老师在中学阶段也曾犯过跟你类似的错误"，足以引起他的共鸣和努力改正的欲望。本着理解、谅解的原则看待学生，不断鼓励他"现在的你比过去可爱多了"，老师常以这种积极乐观的心态对待学生，彼此达到知己知彼，相信不久师生都会真正觉得"他（她）真好！"

"知己知彼"战术能让我们更好地认清自己和了解学生，在转化后进生的工作中具有强大的生命力。

二.兵不厌诈

该战术可防止自己处于尴尬境地，保护自己，避其锋芒，虚虚实实，似是而非，迷惑对方，善于利用他方条件，迫使对方接受教育。

有时，当班主任引导学生读名人传记，听英雄模范事迹报告会时。有些"兵"，会认为这是空洞的说教而置若罔闻、不屑一顾，甚至当众唱高调。面对如此尴尬，老师更应沉着"应战"，一要利用即时教育材料，抓住该学生的某一言行进行抨击，其效果要引起大部分学生的哄笑或对该生的行为表露出反感情绪，从而以其人之道还治其人之身，反让他处于尴尬境地，迫使其接受教育。当然，今后班主任仍要在是非观、人生价值趋向、集体观念、劳动观念上多给予新的理念，使他们懂得人的行为、意愿不能只顾自己不顾别人，懂得换位思考，从而形成大局观念、集体观念，改变自私自利的行为，使他们逐渐成为遵纪守法、尊师爱友的文明学生。有些行为习惯后进生，常把教室当卧室或茶座，上课时坐姿随便、懒散。对付这样的学生，老师不妨可以用幽默、调侃的语言奚落一下，使其感到不好意思，觉得在班级同学中掉了面子，从而逐渐改掉坏习惯。慢慢地让学生明白：人战胜不了惰性，就被惰性战胜，鼓励其挑战自我。对精力过剩、自制力差、上课说闲话或做小动作的学生，老师可在班内为其设定客观的约束，如调整座次，课堂上重点提问等，还要注意将其过剩的精力引导到能发展自己的特长上来。对学习有困难的学生，要注意分析造成学科弱势的原因，给学生制定合理、科学的学习计划，加强预习和复习，养成良好的学习习惯，提高学习效率，也可建立一帮一促学小组，依靠集体的力量提高学习成绩。

"兵不厌诈"战术在采用时，还应掌握分寸，不能滥用。要以激活学生兴趣，调动积极性为准则，切不可伤及学生的自尊心，否则会适得其反。

三.声东击西

心理学家研究表明，人们对直接批评的接受率只有20%，而对间接批评的接受率却高达80%。在班级管理过程中，如果采用声东击西的策略，通过分散对方注意力，突出次要问题，隐藏主要问题，使其产生错觉，从而在有利的时机用最佳的方案解决我们最关心的问题。

时常，老师会为一些班级日常事务而找学生谈心，如处理同学间的矛盾、物品失窃、中学生早恋，或者为了激发学生进取心、集体荣誉感等，如果老师直截了当去质问学生，往往达不到预期的目的。此时，老师不妨跟学生聊一些与其特长或爱好有关的话题，以消除戒备心理，增进感情。当学生被情理感化后，思想上会出现波动，有的会强烈的反思自己的行为。记得我曾接任的班级中有个学生很有才气，除了各科成绩都很优秀外，还写得一手好字，但就是有点眼高手低，"不拘小节"，每周的值日工作他都不能很好完成，学校检查评比时老被扣分。为此，劳动委员屡次批评他，他都是左耳进右耳出，一副满不在乎的样子。当我获悉这一情况后，我有意接近他，跟他从古代书圣王羲之、颜真卿、柳公权，说到现代的郭沫若、沙孟海、舒同……。等他听得入了迷，我却话锋一转说："常言道，自如其人，但遗憾的是，你的字却与你人不大一样啊！"这位学生一脸茫然，不知所措。这时我再娓娓道出事情原委，那位学生当即脸红耳赤，我继续开导道："一个字，只要有一笔没写好，就会影响整个字的结构，结构散了架还谈什么书法。同样，我们班是一个大集体，一个人不努力也会影响一个班集体啊！……"以后这位学生在值日上有明显改进，他的集体荣誉感也大有提升。

人人都有自尊，也有自知之明，有些事情从正面谈起，就会发生摩擦，如果采取迂回战术，兵不血刃，又能殊途同归，何乐而不为呢？

四.欲擒故纵

"后进生"转化过程中，如果在适当的时候表示拒绝，为自己增加筹码，达到教育的可能性会更大。
前面所述的老师在对待"后进生"态度上，都体现了足够的爱心和耐心，老师的谈话几乎想象绵绵春雨滋润着学生的心田，老师的言行举止都是那么和蔼可亲。长此以往，也容易在某些学生心里形成该老师"不凶"、好欺负的印象。所以对待那些思想比较顽固和霸道的学生，老师不妨收缩一点笑脸，义正词严地表明自己的立场和观点，如说："你再这样下去，我们只好通知你家长了……"，或是"我对你已爱莫能助，去校长室吧……"，再或是借助派出所、少管所等社会力量"吓唬"他一下，灭其嚣张气焰，使其内心产生一点恐惧感，从而增强正义一方的力量，削弱他的邪气，最终达到教育的目的。

我还清晰记得两个曾令我非常头疼的女生，有一段时间，她们视老师、家人的劝说、教育于不顾，一门心思想逃学，整天和社会上的一些游手好闲的青年玩在一起。几次出走，几次寻回，老师、父母及学生亲戚做了很多思想工作，"软硬兼施"，都没能彻底改变她们的行为，她们表面上唯唯诺诺地应承，但没过几天，学校、家里又不见了她们的踪迹……。最后校方和家长一起去当地派出所寻求帮助，终于在派出所同志的协助下，用一脸冷漠的严肃、一身威严的制服、一间没窗户的房子、一口没任何修饰词的法律用语彻底"制服"了她们。

这种教育方法通过表明自己的立场，委婉地表达自己的意思，以不指责学生为准则，反而提高了自己的真实可信度，得到学生的信赖，最终达到预期的效果。

社会在进步，时代在发展，学生的心理也会随外围环境的变化而变化，为学生创建一个良好健康的心理环境是老师永远追求的目标。教育应"以人为本"，我们要善于通过巧妙暗示，让学生明白你的话外之音、言外之意，无声无息中达到教育效果，犹如春风化雨，润物无声。只要遵循教育规律，运用一定的智谋和手段去治理班级，必定会收到事半功倍的效果。